B2B маркетплейс корейской косметики - Холика
Реализованы система лояльности с тремя видами скидок и система бронирования товаров для B2B-маркетплейса, автоматизированы процессы обработки заказов
Задача
Автоматизировать процессы приёма и обработки заказов, снизить операционную нагрузку на сотрудников отдела продаж, обеспечить круглосуточный доступ к платформе
Решение
Разработана система автоматизации оптовых продаж с функциями учёта и предоставления трёх видов скидок (по акции, сроку годности и системе лояльности), реализована система бронирования товаров из будущих поставок, обеспечена интеграция с CRM Битрикс24, внедрён предиктивный ввод адресов и визуальная разметка тарифных зон доставки, создана промежуточная база в 1С для привлечения сторонних дистрибьюторов
Результат
Автоматизированы процессы обработки заказов, снижена операционная нагрузка на сотрудников, обеспечен круглосуточный доступ к платформе
Похожие кейсы
Корпоративный портал Lanet – единая точка входа для 13 000 сотрудников Lamoda
Разработали и запустили корпоративный портал Lanet для Lamoda — более 12 500 уникальных посетителей за первые 4 месяца
Комплексная автоматизация для «Гельтека»: интеграция портала в «Битрикс24» и инфлюенс-маркетинг
Создали на базе Битрикс24 единую CRM-систему для производителя косметики, ускорив обработку онлайн-заказов в 12 раз.
Создание процесса информирования сотрудников о кадровых изменениях через Ленту новостей в Битрикс24
Автоматизировали публикацию кадровых новостей в Битрикс24, снизив нагрузку на HR-отдел.
Автоматизация процесса согласования системы мотивации в Битрикс24
Автоматизирован процесс согласования системы мотивации сотрудников в Битрикс24, что ускорило согласование и исключило потери информации.
Автоматизация HR процессов в Битрикс24 для производителя детской одежды
Автоматизировали HR-процессы для производителя детской одежды, ускорив согласование заявок и найм сотрудников.
Автоматизация клиентского сервиса в женском спа-центре с помощью ИИ-ассистента
Внедрение ИИ-ассистента для спа-центра, обрабатывающего более 50 обращений в день, позволило автоматизировать запись и снизить нагрузку на администраторов.