Все кейсы

Разработка B2B-платформы по продаже шин и дисков

Compo ·Колесный ряд ·2019

Разработали B2B-платформу для оптового поставщика шин и дисков «Колесный ряд»: время обработки заказа сократилось до 5 минут, а производительность менеджеров выросла на 80%.

Открыть проект

Задача

Оптовым покупателям не хватало удобного онлайн-сервиса с актуальными ценами и остатками, а менеджеры тратили время на ручную обработку заявок и коммерческих предложений, многие из которых не доходили до заказа.

Решение

Создали B2B-платформу с персонализированным личным кабинетом, интегрированную с 1С. Покупатели получили доступ к ценам, остаткам и возможность заказывать товары в пути, а компания автоматизировала обработку заказов и омниканальное взаимодействие.

Результат

  • 5 минут Время формирования и обработки заказа
  • +80% Производительность сотрудников по обработке заказов

Время обработки заказа сократилось до 5 минут, производительность менеджеров выросла на 80%. Платформа позволила продавать товары не из наличия в пиковые сезоны и повысила лояльность клиентов за счёт снижения числа звонков.

Ещё 49 кейсов в категории Дистрибьютор → Интеграция CRM/ERP

2020

Infiniti Online Showroom

Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут

8 · 3 золота