Все кейсы

Разработка дизайн-концепции B2B-портала Mareven Food

Цех ·Маревен Фуд ·2019

Разработан B2B-портал для дистрибьюторов Маревен Фуд, объединивший оформление заказа, отслеживание статусов и каталог на одной странице.

Открыть проект

Задача

Процесс оформления и обработки заказа занимал слишком много времени и совершался по устаревшей технологии. Требовалось создать платформу, позволяющую дистрибьютору оформлять заказы, отслеживать их статусы, иметь доступ к архиву, видеть показатели выполнения плана и знакомиться с новыми продуктами.

Решение

Провели интервью с дистрибьюторами из разных регионов, пронаблюдали за процессом составления заявки и зафиксировали детали. На основе исследования разработали универсальную страницу, где объединены перечень товаров, корзина и чекаут, а также дашборд с ключевыми показателями и личный кабинет с поддержкой нескольких юридических лиц.

Результат

Вся бумажная работа дистрибьюторов перенесена на портал, процесс оформления заказа ускорен за счёт отказа от отдельных страниц корзины и чекаута.