B2B-портал для ORAC: автоматизация продаж и рост NPS на 40%
Разработан B2B-портал для производителя лепного декора ORAC, автоматизировавший оформление заказов и сокративший трудозатраты на 500+ человеко-часов в месяц.
Задача
Ручная обработка заказов через почту и телефон приводила к путанице, ошибкам и высоким трудозатратам. Требовалось оцифровать B2B-сделки, объединить дилеров и дистрибьюторов в единую систему и дать им возможность самостоятельно оформлять заказы.
Решение
Создан B2B-портал с интеграцией данных из ERP партнёров, многоуровневыми аккаунтами, автоматической регистрацией, управлением складскими остатками (MSI), расчётом доставки, персональными ценами и онлайн-платежами. Внедрены PIM-система и автоматический онбординг.
Результат
- 500+ Экономия человеко-часов в месяц
- +40% Рост NPS среди партнёров
Автоматизация отгрузок экономит более 500 человеко-часов в месяц, NPS среди партнёров вырос на 40%. Партнёры получили прозрачный доступ к остаткам, ценам и статусам заказов, что ускорило продажи и расширило географию.
Ещё 91 кейс в категории Мебель → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Интернет-магазин «Диванчик»: рост брендовых запросов на 520% и ROI 230%
Создали интернет-магазин мебельной фабрики «Диванчик» с брендингом и стратегией продвижения: рост брендовых запросов на 520% и ROI 230% за первый год.
Сайт-портфолио Liron Moran Interiors принёс 11 лидов за 3 месяца
Разработали сайт-портфолио для дизайнера корпоративных интерьеров Liron Moran Interiors: за 3 месяца после запуска получено 11 целевых лидов от крупных клиентов.
Новый сайт и айдентика для производителя мебели Stool Group
Разработали новый сайт и айдентику для производителя мебели Stool Group: глубина просмотра выросла на 16%, оборот — на 8,2%.
23 предзаказа за месяц для онлайн-бутика Matthew Fisher
Разработали сайт второй коллекции для Мэттью Фишера и за первый месяц собрали 23 предзаказа на 31 объект.
Сайт Allen Brau с 3D-визуализацией и дизайн-проектом ванной
Разработали сайт для немецкого бренда премиальной сантехники Allen Brau с 3D-визуализацией продукции и бесплатным дизайн-проектом ванной комнаты.
Интернет-магазин Novaroom: кастдев и автоматизация каталога
Создали новый интернет-магазин для поставщика дизайнерской мебели Novaroom: провели JTBD-исследование, автоматизировали каталог и интегрировали складской учёт, увеличив количество товаров в 1,5 раза.