B2B-сервис для компании КНМ
Разработан B2B-сервис для управления документооборотом, счетами и программой лояльности с тремя типами личных кабинетов.
Задача
Создать B2B-сервис, упрощающий документооборот, контроль счетов и оплат, а также структурирующий программу лояльности для трёх типов пользователей: контрагента, менеджера и руководителя отдела продаж.
Решение
Проведён бенчмаркинг и интервью, сформулированы бизнес-требования. Ключевые сценарии адаптированы под интуитивный интерфейс, сложные действия сведены к последовательным шагам. Реализован адаптивный дизайн и масштабируемый UI-kit. Для контрагента создан личный кабинет с регистрацией в три шага и синхронизацией с CRM. Для менеджеров и РОП — расширенный интерфейс с аналитикой, KPI и настраиваемыми виджетами.
Результат
Созданы три личных кабинета, обеспечивающие самостоятельное оформление документов, управление счетами, персональные скидки и участие в программе лояльности. Это снижает операционные издержки и стимулирует повторные обращения.
Похожие кейсы
Промосайт для Tula — бренда авторских микрофонов от Дэвида Брауна, лидера группы Brazzaville
Разработали промо-сайт с интерактивной 3D-моделью для бренда микрофонов Tula, продемонстрировав эргономичность продукта и различные цветовые вариации
RedFab — MES система и ПАК для промышленных 3D-принтеров
Разработали интерфейс для инженеров — сократили расходы на ошибки в производственном процессе
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Интерфейс системы управления морским газопроводом
Разработан интерфейс мониторинга и контроля состояния трубы для оператора газопроводных систем — улучшена скорость диагностики проблем
Сайт часового завода «Ракета»
Провели редизайн сайта для часового завода «Ракета», представив его трёхсотлетнюю историю и экспертизу в интернете
Промо для AUTOGRAPGH ICE10 и SNOW5
Создали digital-шоурум с интерактивным подбором типоразмеров и интеграцией маркетплейса для kon Tyres — представили две зимние линейки шин с акцентом на премиальное позиционирование и технологии