Bakki — тренажер для онбординга и обучения официантов

Задача

Необходимо было ускорить обучение и онбординг новых сотрудников в заведениях HoReCa, снизить нагрузку на менеджеров при адаптации стажёров и повысить качество обслуживания за счёт лучшей подготовки персонала

Решение

Переработали SaaS-решение, внедрили систему авторазворачивания платформы для создания индивидуальных рабочих пространств заведений, разработали базу знаний и тренажёр для отработки знаний, реализовали систему аттестации сотрудников в приложении