Банк «Открытие»: мобильный банк для бизнеса
Развитие мобильного банка для бизнеса Банка «Открытие»: DAU вырос на 29,5%, MAU — на 15,6%, а критические ошибки сократились почти на 20%.
Задача
Банку требовалось расширить функциональность мобильного приложения для малого и среднего бизнеса, улучшить клиентский опыт и привлечь пользователей из регионов.
Решение
В приложение добавлены расчёты, мгновенные P2P-переводы, финансовый советник, аналитика, онлайн-бухгалтерия, валютные операции и MVP поиска бизнес-партнёров. Для проверки гипотез использовалось A/B-тестирование, в том числе при переработке сценария платежа.
Результат
- +29,5% Рост DAU за год
- +15,6% Рост MAU за год
- +174% Рост пользователей в Челябинской области
- −20% Снижение критических ошибок
За год DAU вырос на 29,5%, MAU — на 15,6%, а количество критических ошибок снизилось почти на 20%. Наибольший рост пользователей отмечен в Челябинской, Ростовской и Свердловской областях.
Ещё 153 кейса в категории Банк → Мобильное приложение
Похожие кейсы
52 371 установка приложения Банки.ру за 7 месяцев
Запустили таргетированную рекламу в in-app сетях для приложения Банки.ру и за 7 месяцев получили 52 371 установку и 13 898 заявок, снизив стоимость заявки на 28%.
Дизайн-система и мобильное приложение Converse Bank: 2300+ вариаций компонентов
Создали дизайн-систему с нуля для Converse Bank: 380+ токенов, 2300+ вариаций компонентов и обновлённое мобильное приложение.
Флагман цифровой трансформации для TBI Bank
Редизайн мобильного приложения TBI Bank повысил рейтинг в App Store с 4,3 до 5,0 и увеличил количество заявок на кредит в 3,5 раза за год.
Пиксель. Приложение
Разработали мобильное приложение Picksell для европейского рынка: покупатели сканируют QR-коды товаров, формируют единую корзину и оплачивают напрямую со счёта, а магазины экономят на эквайринге.
Дизайн криптокошелька Casper Cards: приложение, карта и упаковка
Разработали дизайн приложения, карты и упаковки для аппаратного криптокошелька Casper Cards: 100+ интерфейсов за 3 месяца.
Редизайн приложения «Райффайзен Онлайн»: +3 п. п. к доле активных клиентов
Редизайн мобильного приложения «Райффайзен Онлайн» повысил долю активных клиентов на 3 п. п.