Банк «Открытие»: мобильный банк для бизнеса
Улучшили мобильное приложение банка для малого бизнеса — увеличили количество пользователей DAU на 29,5% в 2021 году
Задача
Расширить функционал мобильного приложения банка, улучшить клиентский опыт и внедрить новые функции для малого бизнеса
Решение
Добавили в мобильное приложение функции для расчётов и P2P-переводов, финансовый советник с персонализированными рекомендациями, инструменты финансовой аналитики, онлайн-бухгалтерию, продукт ВЭД для валютных импортёров и помощника для поиска бизнес-партнёров
Результат
В 2021 году количество пользователей DAU увеличилось на 29,5%, средний дневной показатель вырос на 16% (с 15,1 тысячи до 24,2 тысячи в день), MAU увеличился на 15,6%, средний месячный показатель вырос на 20,3% (с 60,9 тысячи до 72,7 тысячи в месяц), охват расширился на регионы (Челябинская область +174%, Ростовская +98,3%, Свердловская +46,4%), количество критических ошибок снизилось на 20%
Похожие кейсы
Кейс HunterMob и «Банки.ру»: как за 7 месяцев удалось привлечь более 52 тысяч пользователей
Запустили рекламную кампанию для приложения «Банки.ру» и снизили стоимость заявки на 28% за семь месяцев
Цифровой криптокошелёк: embedded finance решение с функцией выпуска карт и daily banking
Разработали DeFi-криптокошелёк с функциями daily banking для сервиса путешествий — инструмент стал удобным и безопасным спутником в путешествиях
Новая дизайн-система для Converse Bank и обновление мобильного приложения
Создали дизайн-систему и обновили мобильное приложение для Converse Bank — получилось более 2 300 вариаций сочетаемости компонентов
Мобильный банк и цифровой офис Банка "Открытие"
Оптимизировали мобильное приложение банка «Открытие», сократив время на выполнение базовых действий пользователями
Крупнейшая программа лояльности «Привет!»
Провели редизайн и развиваем мобильное приложение «Привет!» для НСПК — сделали сервис удобным и понятным для пользователей всех возрастов
Мобильное приложение «Открытие Инвестиции»
Разработали мобильный личный кабинет «Открытие Инвестиции» — 62% клиентов совершают сделки через приложение