«Бери Рули», прокат и аренда с последующим выкупом авто

Webelement ·Бери рули ·2020

Разработали ERP-систему для компании по аренде авто, что сократило время обработки клиента с 5 до 1 минуты.

Задача

Быстрорастущая компания столкнулась с проблемой контроля растущего объема данных, клиентской базы и документооборота. Требовалась онлайн-система для автоматизации всех бизнес-процессов, сокращения времени работы с клиентом и управления ресурсами.

Решение

Разработана ERP-система, заменившая CRM, 1С, учет автомобилей, почтовый сервис и аналитику. Система предоставляет индивидуальный функционал для каждого отдела: бухгалтерия видит только свою информацию, менеджеры управляют своими разделами, руководитель имеет полный доступ. Внедрение заняло год, включая прототип, ТЗ, разработку и тестирование. Система автоматизирует базу автомобилей, штрафы (подгрузка из ГИБДД), уведомления и позволяет легко открывать филиалы.

Результат

После 6 месяцев использования ERP: время обработки клиента сократилось с 5 до 1 минуты, продажи выросли на 20%, объем задолженности клиентов снизился на 40%.