BI-аналитика. Автоматизация бонусов и актов для автосервиса
Автоматизировали расчёт бонусов и контроль актов для автосервиса, сократив время расчёта с 4 часов до 5 минут.
Задача
Устранить ручной труд при расчёте бонусов сервис-адвайзеров и механиков, наладить контроль актов выполненных работ и дать руководству прозрачный инструмент оценки мотивации.
Решение
Внедрили смарт-процессы: при закрытии заказ-наряда автоматически меняется статус, запускаются напоминания и выдаются задачи. Расчёт бонусов происходит автоматически по коэффициентам от суммы работ и запчастей. Создали дашборды KPI с графиками и таблицами.
Результат
Время расчёта бонусов сократилось с 4 часов до 5 минут, ошибки при расчётах снизились с ~7% до 0%.
Похожие кейсы
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Доработка ERP-системы для дилера мототехники: автоматизация поставок, склада, документов
Доработали ERP-систему для дилера мототехники — сократили время обработки поставок с нескольких часов до минут
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Внедрение системы с ИИ сократило затраты человеко-часов в 30 раз для контроля водителей общественного транспорта
Renault online Showroom
Запустили первую в мире платформу для онлайн-продажи новых автомобилей, что позволило реализовать более 8000 машин Renault Kaptur (10% от всех продаж бренда за период)
Автоматизация оценки автомобилей для Русфинанс Банка
Автоматизирована работа трёх департаментов для РусФинанс Банка → повышена эффективность взыскания задолженности и взаимодействие специалистов
Сайт и мобильное приложение mycar.kz
Разработали мобильное и веб-приложение для агрегатора автообъявлений mycar, объединив разрозненные сервисы в единую экосистему