Битрикс24.CRM + корпоративный портал: разработка и настройка
Создан корпоративный портал с CRM и HR-функционалом для компании систем безопасности, объединивший 1300+ сотрудников.
Задача
Требовалось создать брендированный корпоративный портал с HR-функционалом, CRM-системой, интеграцией Битрикс24 и 1С, а также средой для общения и совместной работы сотрудников.
Решение
Разработаны модули для внутренних процессов: подразделения, дни рождения, вакансии с откликом, адаптация сотрудников. Настроены воронки продаж и смарт-процессы (объекты, проекты, пресейл, квалификация, soft collection, опросы NPS) с автоматизацией переходов и уведомлений. Реализована двусторонняя интеграция Битрикс24 и 1С через REST API с логированием. Созданы отчеты по активности, база знаний, система отказоустойчивости и коммуникации (чаты, видеоконференции).
Результат
Все запросы реализованы в срок, портал объединил 1300+ сотрудников, автоматизированы ключевые бизнес-процессы.
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровое ИТ-решение для управления инфраструктурой месторождений — скорость обработки заявок увеличилась в 8–12 раз
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение «Навигатор» для компании Zeppelin, чтобы ускорить продажи и упростить работу менеджеров
Разработка маркетплейса и мобильного приложения малоценных товаров
Запущен внутренний маркетплейс, который сократил срок закупа товаров в 4 раза
Разработка интернет-магазина Alrosa
Запущена онлайн-площадка по подбору и продаже бриллиантов с ЛК для физ. и юр. лиц, трейсингом, аукционами и конструктором ювелирных украшений
ИТ-решение для оптимизации логистики с шельфовых месторождений нефти с использованием цифровых двойников
Разработано ИТ-решение для оптимизации логистических цепочек «Газпромнефть-Снабжение» — объём добычи нефти вырос на 1,08% при сокращении простоев на 50%