Битрикс24 для визового агентства в Индонезии
Автоматизировали CRM и коммуникации для консалтингового агентства, ускорив обработку заявок и исключив ошибки менеджеров.
Задача
Требовалось автоматизировать работу с клиентами, настроить CRM для 10 сотрудников, автоматизировать заполнение документов, лидогенерацию с сайта, интеграцию мессенджеров и почты, а также удобную отчетность для контроля продаж.
Решение
Настроили работу с лидами, сделками и контактами в Битрикс24, создали воронку продаж под специфику бизнеса. Интегрировали WhatsApp и Telegram через Wazzup, подключили корпоративную и личную почту сотрудников. Разработали виджет для сайта (форма обратной связи, онлайн-чат) и настроили роботов для автоматизации внутренних процессов.
Результат
Увеличена скорость обработки заявок, исключены ошибки менеджеров, всё общение с клиентами ведется в Битрикс24, обеспечена наглядная отчетность по эффективности работы.
Похожие кейсы
BI-кабинет для управленческой и финансовой отчетности селлеров
Разработали BI-сервис для селлеров на маркетплейсах, который автоматически рассчитывает более 200 финансовых показателей и выводит их на дашборд с 17 виджетами.
SnackSec — генерация юридических документов по защите персональных данных
Создана SaaS-платформа для автоматической подготовки юридической документации по 152-ФЗ — скорость подготовки документов выросла на 90%
Остановили падение SEO-трафика и увеличили число заказов в 4 раза: кейс интернет-магазина
Проведен комплексный SEO-аудит и оптимизация интернет-магазина комплектующих для 3D-принтеров, что позволило увеличить органический трафик в 2 раза и количество заказов в 4 раза.
Как упорядочить инфопотоки компании в Битрикс24
Разработан централизованный медиа-хаб на базе Битрикс24 для упорядочивания корпоративных инфопотоков и устранения слепых зон в коммуникациях.
Как снизить стоимость привлечения на 70% через сегментацию и аналитику
Пересобрали управление контекстной рекламой для облачного сервиса Аспро.Cloud, снизив стоимость регистрации на 70%.
Как вести учет по сделкам при сложной логистике и валютных платежах без перегрузки
Внедрили управленческий учет для поставщика плазменных станков, сократив время сбора себестоимости с часов до минут.