Все кейсы

Битрикс24 для ИнтелМедиаЦентр: воронки под проекты умного дома

CRM Академия ·ИМЦ2 ·2023

Настроили Битрикс24 для интегратора систем умного дома: воронки продаж и проектные воронки с автоматическими задачами по направлениям.

Открыть проект

Задача

Требовалось уйти от хаоса в управлении проектами: каждый проект включал несколько направлений работ с разными специалистами и длительными циклами, а стандартных воронок Битрикс24 не хватало.

Решение

Всю работу перевели в CRM. Настроили воронку продаж, а после успешной сделки автоматически запускаются проектные воронки по направлениям: проектирование, заказ оборудования, монтаж. Доработали карточку сделки полями бюджета, типа услуг и видов работ, настроили автоматическую постановку задач ответственным.

Результат

Работа с клиентами перенесена в CRM и разделена на понятные этапы. Каждый специалист видит только свои задачи, а система автоматически ставит их в зависимости от выбранных направлений.

2023

Seller Drive by Emex

fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото