Все кейсы

Битрикс24 для Театрального музея им. Бахрушина: время задач сократилось на 35%

5 Углов ·Театральный музей им. А.А. Бахрушина ·2023

Внедрили корпоративный портал для Бахрушинского театрального музея, сократив время выполнения задач на 35%.

Задача

Требовалось внедрить корпоративный портал для 250 сотрудников музея, интегрировать с локальной АТС на базе Asterisk и разработать внутреннюю базу знаний в сжатые сроки с минимальными рисками.

Решение

На базе коробочной версии Битрикс24 создали кастомизированный портал с упрощенным интерфейсом, отражающим структуру музея. Разработали внутреннюю базу знаний в формате отдельного сайта, внедрили проектный офис с бронированием переговорных и управлением задачами, а также интегрировали с WordPress, MS Active Directory и телефонией Asterisk.

Результат

  • −35% Сокращение времени на выполнение задач
  • +50% Рост вовлеченности сотрудников

Время выполнения задач сократилось на 35%, вовлеченность сотрудников увеличилась на 50%.

9 место в категории Музей → Интеграция CRM/ERP