Все кейсы

Бот для проведения скоринга клиента для выдачи кредита

Маркетинг-360 ·Банк (NDA) ·2025

Разработан бот для автоматизации оценки клиентов по параметрам кредитования, что снизило нагрузку на менеджеров и ускорило процесс.

Открыть проект

Задача

Требовалась автоматизация оценки клиентов по необходимым параметрам для принятия решения о вариантах кредитования.

Решение

Разработан бот, который ведет клиента по строгому воркфлоу, оценивает результаты опроса, присваивает теги и передает данные в БД для дальнейшей работы менеджеров.

Результат

Автоматизация снизила нагрузку на менеджеров, ускорила взаимодействие с клиентами и повысила эффективность отдела продаж.