Умный бот для Pandora
Чат-бот Pandora во ВКонтакте подбирал подарки девушкам и принёс 4% конверсии в офлайн-продажи по промокодам.
- Tagline Awards2018— Лучший чат-бот
Задача
Бренд Pandora хорошо коммуницировал с женской аудиторией, но не мог эффективно достучаться до мужчин: CTR баннеров с фирменным стилем был крайне низким даже с крупной надписью «Скидка».
Решение
Запустили чат-бота во ВКонтакте, который по ссылке на профиль девушки анализировал её интересы, активность и уровень экстраверсии, а затем рекомендовал подарок и способ его вручения. В конце бот отправлял промокод на покупку в магазине Pandora.
Результат
- +4% Конверсия в офлайн-продажи по промокодам
- 6 400 Получили рекомендации от бота
- 14 000 Товаров предложено ботом
Кампания окупилась, а бренд получил базу пар «мужчина + женщина» для точечных рассылок с персональными промокодами.
2 место в разделе Мода и красота → Чат-бот, mini-app
4 место в категории Производитель ювелирных изделий
Похожие кейсы
Farsel: брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга
Разработали брендинг и интернет-магазин для платформы эксклюзивного шопинга Farsel, сделав покупку редких вещей предсказуемой и прозрачной.
Сеть барбершопов «Барбаросса» выросла вдвое за год
Сеть барбершопов «Барбаросса» выросла в 2 раза за год: открыто 15 новых точек, запущена косметика и академия.
Vivienne Sabó: Tone de Cabaret
Создали рекламную кампанию с заменой лиц для Vivienne Sabó и получили более 500 000 пользовательских видео.
Чат-бот «Главная Героиня»: как Beauty Bomb продвигал коллекцию через игру
Запустили игровой чат-бот «Главная Героиня» для Beauty Bomb и получили 5,5 млн просмотров.
Спецпроект KuMiHo и Магнит Косметик: +15% к продажам и 16 424 активации промокодов
Спецпроект с чат-ботом и розыгрышем для KuMiHo и Магнит Косметик принёс +15% к продажам и 16 424 активации промокодов.
200 новых клиентов в месяц для спа-салона MAHASH из Instagram и Telegram
Настроили трафик из Instagram и Telegram в интернет-магазин спа-салона MAHASH и привели 200 новых клиентов в месяц.