Все кейсы

Бренд органической косметики привлёк 13 000 посетителей в офлайн-магазины через чат-ботов

Marketing 360 ·Бренд органической косметики ·2024

Три механики автоворонок в мессенджерах принесли бренду органической косметики 114 000 подписчиков в чат-боты и около 13 000 новых посетителей в офлайн-магазины.

Задача

Привлечь новую аудиторию в офлайн-магазины и увеличить онлайн-продажи. В нише косметики решение о покупке требует нескольких касаний, поэтому прямые продажи неэффективны.

Решение

Разработали три лид-магнита для автоворонок в мессенджерах: бесплатные пробники с онлайн-консультацией, видеокурс по уходу за проблемной кожей и скидка на день рождения. Каждая механика включала цепочку прогревающих сообщений и условие посетить офлайн-магазин для получения подарка или скидки. Таргетированная реклама направляла пользователей на лендинг для подписки на чат-бота.

Результат

  • 114 000 Подписчиков в чат-бота за всё время
  • ≈13 000 Новых посетителей в офлайн-магазины за всё время
  • 80 000+ Подписчиков через лид-магнит с пробниками
  • 27 000+ Подписчиков через лид-магнит с видеоуроками

Суммарно три механики привлекли около 13 000 новых посетителей в офлайн-точки. Сформирована лояльная база подписчиков в чат-боте, с которой ежемесячно взаимодействуют через рассылки об акциях и новинках.

2017

Veet Вжух!

Mosaic · Veet (Reckitt Benckiser)

Создали вирусный музыкальный клип с блогером для Veet, который набрал более 17 млн просмотров.

1 золото
2019

Мероприятие Pupa Vamp Mascara

Запуск туши Pupa Vamp Mascara с конкурсом, лидерами мнений и вечеринкой достиг общего технического охвата 7,6 млн.

1 серебро