CDEK. Мультиканальная перфоманс-стратегия
Оптимизация digital-каналов для СДЭК увеличила количество заявок на 4,2% в месяц и снизила CPA в 3,5 раза.
- Tagline Awards2019— Лучшая performance-кампания
Задача
Курьерская служба СДЭК столкнулась с перегрузкой операторов из-за 25 000 звонков в день. Требовалось увеличить количество заявок на сайте и снизить CPA, чтобы клиенты оформляли доставку без звонка.
Решение
Проведен аудит контекстной рекламы, выявлены ошибки и точки роста. Оптимизированы все ключевые каналы: контекстная реклама (поиск, медийные баннеры, международные кампании), таргетированная реклама (ВКонтакте, Одноклассники) и SEO. В контексте расширена семантика, использованы скрипты для управления ставками. В SEO проведена оптимизация по сегментам «Курьерская доставка» и «Доставка для интернет-магазинов».
Результат
За 4 года CPA снижен в 3,5 раза (с 857 до 245 руб.), CR увеличен в 2,3 раза (с 1,01% до 2,32%). Получено 2 908 655 заявок, рост на 4,2% в месяц. В топ-10 Яндекса — 91% фраз, Google — 82%. Посещаемость увеличена более чем в 7 раз.
Похожие кейсы
Как увеличить на 30+% окупаемость, число заказчиков, выручку и узнаваемость. Кейс «Грузовичкоф»
Повысили узнаваемость и долю обращений по бренду для «Грузовичкоф» до 48–50% в Московском регионе
Asiafast
Вывели сайт логистической компании в топ поисковых систем и увеличили долю целевых лидов до 85%.
9982 заявки на грузоперевозки РФ-СНГ с контекстной рекламы
Запустили контекстную рекламу для транспортно-логистической компании, что позволило получать до 271 заявки в месяц.
Кейс: Реклама доставки для маркетплейсов СДЭК
Запуск контекстной рекламы для сервиса DBS CDEK позволил снизить стоимость заявки в 2,6 раза и увеличить количество заявок в 4 раза.
Как сайт транспортной компании перестал быть просто визиткой и начал приносить заявки
Обновили сайт для транспортной компании, специализирующейся на рефрижераторных перевозках, что привело к 1073 коммерческим действиям за полгода.