Мобильное приложение CentreVisa для оформления виз
Разработали мобильное приложение CentreVisa для «Центра Виз»: выбор визы, анкета, документы и чат в одном сервисе, а по отзыву заказчицы выросла доля обращений, доходящих до продажи.
Задача
Общение с клиентами было распределено между Telegram, MAX и другими каналами: сотрудники переключались между переписками, собирали сведения для анкет и отдельно следили за ходом оформления. Требовался собственный сервис с непрерывным клиентским путём и админ-панелью для сотрудников.
Решение
Создали приложение, объединяющее выбор визы, анкету, документы, чат с консультантом и отслеживание заявки. Для сотрудников разработали админ-панель для ведения обращений и контроля обработки. Сосредоточились на функциях, которые помогают ежедневно обслуживать клиентов и продавать услуги.
Результат
Приложение и админ-панель объединили общение, анкетирование и ведение заявок. По обратной связи заказчицы, сократилась организационная волокита и выросла доля обращений, доходящих до продажи.
Похожие кейсы
Мобильное приложение для горнолыжного курорта Шерегеш от AYS! Hotels
Разработали мобильное приложение для горнолыжного курорта Шерегеш с навигацией, онлайн-пополнением ски-пассов и интерактивной картой, запустив его за 3 месяца.
Аппаратно-программный комплекс Moses Buggy для Royal Obidos Spa & Golf Resort
Разработали аппаратно-программный комплекс Moses Buggy для гольф-клуба Royal Obidos: контроль передвижения багги, навигация, заказ еды с доставкой на поле.
Discover Moscow: цифровая платформа для международного туризма
Полностью переработан портал Discover Moscow для иностранных туристов: новый дизайн, мультиязычный интерфейс и практические сервисы для планирования поездки.
Разработка мобильного приложения UTair
Разработали мобильное приложение для авиакомпании Utair: за полгода продажи через него выросли в 4 раза, а регистрации на рейс — в 7 раз.
Редизайн и ребрендинг мобильного приложения HISTARS
Разработали мобильное приложение HISTARS, позволяющее делать фото с историческими личностями — количество скачиваний составило 43695 (iOS и Android)
Мобильное приложение для сети отелей Apeiron Space без стойки регистрации
Разработали мобильное приложение для сети отелей Apeiron Space: гости бронируют, заселяются и управляют номером со смартфона без стойки регистрации.