Чат-бот для медицинского центра Неббиоло
Разработан корпоративный чат-бот для медицинского центра, интегрированный с МИС Медеск, что позволило автоматизировать запись пациентов за 3,5 недели.
Задача
Медицинскому центру требовался дополнительный канал для записи пациентов с минимальными затратами, при этом у сотрудников не было времени на самостоятельное создание и поддержку чат-бота.
Решение
Создан корпоративный чат-бот с пятью сценариями, интегрированный с МИС Медеск для автоматической загрузки данных о врачах и расписании. Администраторы управляют ботом через панель сайта, а заявки дублируются в несколько каналов. Проведено обучение сотрудников и разработаны материалы для информирования пациентов.
Результат
Чат-бот разработан за 3,5 недели, внедрение и обучение заняли 1 месяц. Решение обеспечило защиту персональных данных и не требует абонентской платы.
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Компьютерное зрение для диагностики кожных заболеваний — Dermadex
Обучили искусственный интеллект для телемедицинского приложения в сфере дерматологии — нейросеть определяет 60+ заболеваний кожи
Человечный чат-бот для сбора обратной связи у пациентов
Чат-бот для медицинского стартапа: разработали MVP в Telegram
Разработан MVP медицинского сервиса в виде Telegram-бота для хранения и анализа медицинских данных, привлекший более 3000 пациентов.
Mini App для записи к психологам
Разработана цифровая платформа для психологической поддержки, привлекшая более 1000 пользователей за первый месяц.
Сэкономили 500 часов менеджеров, автоматизировав найм и опрос кандидатов в Телеграм
Разработали Telegram-бота для автоматизации найма менеджеров, обработавшего 400 откликов.