Все кейсы

Чат-бот для службы такси

ChatLabs ·Igor Poghirca ·2023

Разработан чат-бот-агрегатор такси для небольшого города, выполнивший 253 поездки за первый месяц.

Открыть проект

Задача

В небольших городах отсутствуют крупные агрегаторы такси, что создает неудобства для жителей. Требовалось создать альтернативный сервис заказа такси.

Решение

Разработан чат-бот в Telegram с функционалом агрегатора такси: пользователи могут заказать такси или доставку, бот отправляет заявку ближайшим водителям, интегрирован с Яндекс.Картами для расчета расстояния и стоимости. Для водителей создан отдельный интерфейс с возможностью подачи заявки, покупки подписки и выхода на линию. Монетизация реализована через продажу водителям времени на линии или количества поездок (SaaS-модель). Администраторы управляют ботом через веб-приложение, получают статистику, могут блокировать пользователей и делать рассылки.

Результат

За первый месяц работы бота выполнено 253 поездки, что подтверждает востребованность сервиса в небольшом городе.

Похожие кейсы