Чат-бот для Автозаказ: поиск информации об авто за 10 секунд
Разработали чат-бота для «Автозаказ», который сократил время получения информации об автомобиле с 5 минут до 10 секунд.
Задача
С ростом компании информирование клиентов о состоянии авто отнимало у специалиста по логистике слишком много времени. Требовалось автоматизировать процесс, чтобы не нанимать дополнительного сотрудника.
Решение
Чат-бот с авторизацией через номер телефона и интеграцией с CRM Битрикс24 проверяет, является ли пользователь клиентом. По номеру кузова бот парсит пять логистических сайтов и присылает фото и данные автомобиля, а затем обновляет информацию по таймеру.
Результат
- 5 минут → 10 секунд Время получения информации об автомобиле
Клиенты стали получать информацию за 10 секунд вместо 5 минут, а компания избежала расширения штата.
Похожие кейсы
Автоматизация ERP для Мото50: обработка поставок за минуты вместо часов
Автоматизировали ERP-систему дилера мототехники «Мото50»: обработка поставок сократилась с нескольких часов до минут.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Renault online Showroom
Создали онлайн-шоурум Renault Kaptur — первую платформу для продажи новых автомобилей онлайн, которая принесла 8000+ продаж.
Сайт для премиального автобренда WEY с 3D-конфигуратором
Разработали цифровую платформу для премиального автобренда WEY с фотореалистичным 3D-конфигуратором, интерактивным разделом о гибридах и платформой для дилеров.
Новый сайт Современных Транспортных Технологий (СТТ)
Разработали сайт с конфигуратором техники и сервисами управления автопарком для ГК «Современные транспортные технологии».
Разработка кастомизированного под маркетинговые задачи и лидогенерацию сайта для компании Electrocars
Разработали сайт для Electrocars с умным SEO-фильтром, калькулятором экономии и картой зарядных станций.