Чат-бот для фонда «Берегиня»: помощь семьям с больными детьми
Разработан Telegram-бот для фонда «Берегиня» с разделами быстрых ответов, юридической помощи и возможностью предложить поддержку.
Задача
Требовался чат-бот, который расскажет о фонде, поможет найти ответы в трудной жизненной ситуации, связанной с лечением ребёнка в Перми и Пермском крае, предоставит бесплатную юридическую помощь и возможность задать вопрос специалисту.
Решение
Информация о фонде систематизирована и собрана в карту чат-бота. Разработано тематическое меню с ответами на частые вопросы. Решение интегрировано с CRM Битрикс24 для ускорения обработки нестандартных обращений и консультаций. Один из разделов позволяет предложить помощь фонду.
Результат
Создан чат-бот с меню разделов для быстрого поиска ответов, функцией бесплатной юридической помощи и возможностью предложить помощь фонду.
Ещё 16 кейсов в категории НКО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Чат-бот «Одеть Надежду» для поиска пропавших людей от «Лиза Алерт»
Создали чат-бот в Telegram, который помогает «переодевать» пропавших людей на ориентировках, и привлекли более 1000 дизайнеров-волонтёров.
Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города
SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Модернизация системы обработки обращений граждан с использованием искусственного интеллекта в Росалкогольрегулировании
Разработали ИСОИУ для Росалкогольрегулирования: точность классификации обращений достигла 95%.
70%+ успешных записей на гражданство через Госуслуги для юридического агентства
Разработали бота для автоматической записи на интервью по гражданству через Госуслуги, достигнув доли успешных записей более 70%.