Чат-бот для фонда «Берегиня»: помощь семьям с больными детьми
Разработан Telegram-бот для фонда «Берегиня» с разделами быстрых ответов, юридической помощи и возможностью предложить поддержку.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Требовался чат-бот, который расскажет о фонде, поможет найти ответы в трудной жизненной ситуации, связанной с лечением ребёнка в Перми и Пермском крае, предоставит бесплатную юридическую помощь и возможность задать вопрос специалисту.
Решение
Информация о фонде систематизирована и собрана в карту чат-бота. Разработано тематическое меню с ответами на частые вопросы. Решение интегрировано с CRM Битрикс24 для ускорения обработки нестандартных обращений и консультаций. Один из разделов позволяет предложить помощь фонду.
Результат
Создан чат-бот с меню разделов для быстрого поиска ответов, функцией бесплатной юридической помощи и возможностью предложить помощь фонду.
Ещё 32 кейса в категории НКО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
1С:Кабинет сотрудника для 25 учреждений Оренбургской области
Внедрили 1С:Кабинет сотрудника в защищённом контуре для 25 учреждений Оренбургской области — 1059 сотрудников получили доступ к кадровым сервисам.
Автоматизация субсидий на ремонт в УАИС Бюджетный учет
Создан единый цифровой контур планирования ремонтных работ и согласования целевых субсидий для Департамента информационных технологий Москвы на 1000 рабочих мест.
Аналитическая система для Правительства Москвы на базе 1С:Аналитика
Создали единое корпоративное хранилище данных и BI-систему на базе 1С:Аналитика для Департамента информационных технологий Москвы: рутинная работа сократилась на 50%, прозрачность учёта выросла на 80%.
Управленческий учет в Департаменте ЖКХ Москвы на базе 1С:УТ
Внедрили 1С:Управление торговлей в Департаменте ЖКХ Москвы и сократили время на проведение операций на 40%.