Все кейсы

Чат-бот для LOFT: автоматический приём заявок и показ работ в Telegram

Cheapmedia ·Loft ·2024

Создали Telegram-бота для LOFT, который автоматизирует приём заявок и демонстрирует примеры работ по наружной рекламе и печати.

Открыть проект

Задача

Требовалось автоматизировать приём заявок и демонстрацию портфолио компании, занимающейся наружной рекламой, печатью и интерьерной рекламой. Бот должен был задавать клиентам стандартные вопросы, выявлять наличие дизайна и размеры, а также показывать релевантные примеры работ.

Решение

Разработали чат-бота в Telegram с интерактивным меню и кнопками. Бот выдаёт подборки фотографий по конкретным услугам прямо в мессенджере, без перехода на сайт. Реализовали сценарии диалога для квалификации заявок: бот уточняет параметры проекта и передаёт собранные данные менеджерам.

Результат

Запущен функциональный чат-бот, который автоматизирует обработку заявок и предоставляет информацию об услугах. Интерфейс выполнен в стиле бренда LOFT.