Чат-бот для управляющей компании обработал 100+ заявок за месяц
Разработали чат-бот для управляющей компании, который за первый месяц обработал более 100 заявок от жильцов.
Задача
Коммуникация с жильцами велась через телефонную поддержку, менеджеры вручную вносили данные в CRM. Это требовало дополнительных ресурсов и было неудобно обеим сторонам.
Решение
Чат-бот добавили администратором в домовые чаты для автоматической идентификации жильцов по адресу. Пользователи заполняют заявку в несколько шагов, после чего бот передаёт её в Битрикс24 и уведомляет о статусе. Для управления ботом разработана веб-админка с дашбордами и рассылками.
Результат
- 100+ Заявок обработано за первый месяц
В первый месяц работы чат-бот обработал более 100 заявок, сократив нагрузку на менеджеров и ускорив обработку обращений.
Ещё 9 кейсов в категории Управляющая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Telegram-бот Sminex Brokers Bot с 3000+ регистраций брокеров
Разработали Telegram-бота и два Mini App для брокеров Sminex — регистраций уже более 3000.
Автоматизация генерации фидов для ДИДЖИТАЛ БУСТ
Автоматизировали генерацию фидов для площадок недвижимости с помощью LLM-агентов, полностью заменив ручной сбор данных.
Рост продаж в 3 раза за 4 месяца для аренды коттеджей «Сердце природы»
Настроили таргетированную рекламу ВКонтакте для базы отдыха «Сердце природы» и увеличили продажи аренды коттеджей в 3 раза за 4 месяца без роста рекламного бюджета.
ML-модель динамического ценообразования для аренды жилья
Разработана ML-модель динамического ценообразования для аренды жилья, которая анализирует спрос, конкурентов и характеристики объектов, чтобы снизить время простоя и повысить доходность.
Из 10 заявок в месяц — в 107 за день: как чат-бот в Instagram* взорвал входящий поток риелтора
Чат-бот в Instagram* для частного риелтора принёс 107 заявок за день вместо 10 в месяц, увеличив число лидов в 10 раз без рекламного бюджета.
ИИ-ассистент ГК «А101» закрывает 80% обращений брокеров и сокращает нагрузку на менеджеров
Разработали ИИ-ассистента на базе RAG для ГК «А101», который закрывает 80% обращений брокеров и снижает нагрузку на менеджеров поддержки.