Чат-бот одобрения ипотеки для банка Росбанк-Дом
Разработали бота-приложение для Росбанк-Дом, который за 3 месяца собрал контактные данные более 1300 новых клиентов и обеспечил 2% доли заявок, оформленных через бота
Задача
Увеличить число самостоятельно оформленных заявок на ипотеку, расширить охват аудитории в цифровых каналах и снизить затраты на персонал
Решение
Создали бота-приложение для сбора анкетных сведений, расчёта условий кредита и формирования заявки на ипотеку. Бот доступен в чате на сайте и в популярных социальных сетях, использует авторизацию через Госуслуги, сохраняет диалог и позволяет восстановить место разрыва при оформлении заявки
Результат
За 3 месяца работы доля заявок, оформленных через бота, составила 2% от общего объёма, получены контактные данные более 1300 новых клиентов
Похожие кейсы
Чат-бот «Согласие Страхование»
Разработали чат-бота для СК «Согласие», который обработал 350 клиентских заявок за два месяца
Разработка веб-приложения «Альфа-Капитал инвестиции»
Создано адаптивное веб-приложение для «Альфа-Капитал», которое помогает женщинам 25–40 лет подобрать инвестиционные пакеты
Web-App для проекта трейдеров + нейроассистент обучения
Разработан Telegram Web-App с AI-ассистентом и автоматизацией подписок для трейдинг-проекта, что сократило ручную обработку заявок и ускорило доступ к услугам.
Бот для проведения скоринга клиента для выдачи кредита
Разработан бот для автоматизации оценки клиентов по параметрам кредитования, что снизило нагрузку на менеджеров и ускорило процесс.
Чат-бот для рекрутинга OZON Bank
Разработан чат-бот для автоматизации отбора QA-специалистов OZON Bank: 517 запусков, 348 прошли тестирование.
Интеграция мобильного веб-приложения СК «АльфаСтрахование» в национальный мессенджер MAX
Разработали PWA-приложение для СК «АльфаСтрахование» и интегрировали его в мессенджер MAX, что привело к росту аудитории более чем в 2 раза за 6 месяцев.