Все кейсы

Чат-бот по работе с контрафактной продукцией компании Duracell

ТоммиГан ·Дюраселл Раша ·2022

Разработан чат-бот для сотрудников Duracell по выявлению контрафакта в торговых точках с передачей данных для юридических действий.

Задача

Требовалось создать инструмент для сотрудников компании, позволяющий обнаруживать и фиксировать контрафактные продукты в торговых точках, а также передавать данные для юридических мероприятий.

Решение

Создана блок-схема и интерактивный прототип бэк-офиса, обеспечена передача данных от пользователей в агентство по работе с контрафактом. В бэк-офисе реализована возможность изменения статусов и оставления комментариев для отслеживания задач по каждой торговой точке.

Результат

Чат-бот и бэк-офис запущены в ноябре 2023 года и успешно используются клиентом для выявления контрафакта.

2024

Technodeus Trade-in бот

Разработан Trade-In бот для онлайн-магазина электроники, ускоривший оценку б/у смартфонов и увеличивший конверсию в обмен на новые устройства.