Чат-бот в Telegram для центра косметологии: 7 команд вместо звонков администратору
Разработали чат-бота в Telegram для центра косметологии, который выполняет 7 основных команд и снижает нагрузку на администраторов.
Задача
Требовалось повысить лояльность клиентов и снизить операционные затраты на обработку типовых запросов, разгрузив администраторов.
Решение
Индивидуально разработали чат-бота в Telegram с интеграцией в CRM-систему на 1С. Бот персонализирует диалоги, позволяет проверять баланс, список процедур, заказывать обратный звонок и настраивать напоминания.
Результат
- 7 Основных команд чат-бота
Чат-бот выполняет 7 основных команд, автоматизируя рутинные операции и снижая нагрузку на персонал.
Ещё 9 кейсов в категории Салон красоты → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Промо-сайт фиксатора для фена Clingr
Разработали бренд-стратегию и создали промо-сайт для фиксатора для фена Clingr, который помогает женщинам укладывать волосы со свободными руками.
Рестайлинг и интеграция PonyExpress для интернет-магазина Pandora
Провели рестайлинг интернет-магазина Pandora и интегрировали доставку PonyExpress, расширив сеть пунктов выдачи и снизив затраты на логистику.
Интернет-магазин Liquides Imaginaires с геймификацией и мультиязычностью
Создали интернет-магазин для французского парфюмерного бренда Liquides Imaginaires с геймификацией, фильтрами по настроению и нотам, мультиязычностью и шаблоном-конструктором для контента.
Разработка сайта универмага
Создали сайт универмага «Цветной» в эстетике печатных DIY-зинов, отражающий концептуальность и статус трендсеттера.
Спецпроект к 15-летию Melon Fashion Group
Спецпроект к 15-летию Melon Fashion Group: интерактивная история компании с архивными материалами и анимацией, собранная за две недели.
Сайт для тату-мастера «Кока-Кольщик»
Сайт без текстовых блоков с мемными картинками и gif-анимацией для тату-мастера «Кока-Кольщик».