РЖД — цифровая экосистема для пассажиров, перевозчиков грузов, соискателей и партнеров
Перезапустили цифровой портал РЖД как единую экосистему — выделили целевые аудитории, оптимизировали контент и улучшили доступность сайта
- Tagline Awards2023— Лучший проект в тревел-тематике
- Tagline Awards2023— Интернет-бизнес / цифровые сервисы
Задача
Оптимизировать сложный и трудноуправляемый портал РЖД, упростить покупку билетов, разделить контент для разных целевых групп, интегрировать программу лояльности «РЖД Бонус»
Решение
Провели анализ потребностей подразделений РЖД и мировых практик, удалили дублирующиеся страницы, разработали дизайн для разных устройств, создали версии для людей с ограниченными возможностями, интегрировали программу лояльности и улучшили функционал покупки билетов
Результат
- 90% Доля пассажиров среди посетителей портала
- 40+ Интервью с подразделениями РЖД
- менее 2 лет Срок реализации проекта
Портал перезапущен как единая цифровая экосистема с разделением на целевые аудитории, оптимизирован контент, обеспечена работа на разных устройствах и доступность для людей с ограниченными возможностями; онлайн-продажи билетов выросли
2 место в категории Железнодорожный оператор → Сайт
Похожие кейсы
Агрегатор экскурсий GlavGuide: органический трафик вырос на 32%
Разработали сайт-агрегатор экскурсий GlavGuide с нуля: органический трафик вырос на 32%.
Разработка дизайна и структуры сайта для Alpindustria
Разработали новый сайт для Alpindustria — интернет-магазин туристического снаряжения и организатора туров.
Сайт для производителя глемпингов Prismatica от Алтай-Тент
Разработали промо-сайт для нового бренда купольных глемпингов Prismatica от производителя «Алтай-Тент».
Дизайн и разработка приложения АЗС Лукойл
Разработали мобильное приложение для «Лукойла», которое сократило очереди на заправках и превысило 16 миллионов скачиваний в Play Market
Корпоративный сайт для "Самой кошачьей" особо охраняемой территории в России
Разработали корпоративный сайт для «Земли леопарда» с интерактивной картой, страницами животных и инструментами для пожертвований.
Разработка туристического портала DiscoverMoscow
Создан туристический портал Discover Moscow с картой, фильтрами и личными подборками, который помогает туристам и жителям столицы узнавать город.