Цифровая трансформация авиакомпании «Витязь-Аэро»: редизайн сайта, автоматизация рейсов и запуск программы лояльности
Для авиакомпании «Витязь-Аэро» перезапустили сайт, автоматизировали планировщик рейсов и запустили программу лояльности, очистив базу от 20 000 дублирующихся клиентов.
Задача
Требовался редизайн сайта и перезапуск программы лояльности, но в процессе выявились критические проблемы с цифровыми процессами, включая логику планирования рейсов и качество базы пассажиров.
Решение
Создали новый дизайн, передающий дух Камчатки, переписали бэкенд и API, адаптировав его под слабый интернет. Автоматизировали планировщик рейсов с учётом заполненности и динамическим управлением продажами, очистили базу от дубликатов и внедрили бонусную систему.
Результат
- 20 000 Дублирующихся клиентов очищено
Сайт стал сервисным: с онлайн-бронированием, оплатой и картой рейсов. Пассажиры получили программу лояльности и мобильные приложения, работающие даже при слабом интернете.
9 место в категории Авиакомпания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Агрегатор экскурсий GlavGuide: органический трафик вырос на 32%
Разработали сайт-агрегатор экскурсий GlavGuide с нуля: органический трафик вырос на 32%.
Дизайн и разработка приложения АЗС Лукойл
Разработали мобильное приложение для «Лукойла», которое сократило очереди на заправках и превысило 16 миллионов скачиваний в Play Market
Сайт для производителя глемпингов Prismatica от Алтай-Тент
Разработали промо-сайт для нового бренда купольных глемпингов Prismatica от производителя «Алтай-Тент».
Корпоративный сайт для "Самой кошачьей" особо охраняемой территории в России
Разработали корпоративный сайт для «Земли леопарда» с интерактивной картой, страницами животных и инструментами для пожертвований.
Сайт для клуба научных путешествий «Астроверты»
Разработали сайт для клуба научных путешествий «Астроверты» с каталогом путешествий, астрономическим журналом и мобильной версией.
Онлайн-путеводитель «География на вкус»: сайт-агрегатор ресторанов
Разработали сайт-агрегатор для гастрономического путеводителя «География на вкус»: с фильтрами, интерактивной картой и карточками заведений.