Цифровая трансформация маркетплейса БИ-БИ через создание кастомной e-commerce платформы и развитие мобильных продаж
Разработали кастомную e-commerce платформу для маркетплейса БИ-БИ: конверсия в покупку выросла на 7%, а оформление заказа ускорилось в 2,6 раза.
- Ruward Award2026— Кейс года – Авто/мото
Задача
После ухода SAP Hybris из России маркетплейс БИ-БИ столкнулся с риском остановки продаж из-за отсутствия поддержки и медленного внедрения изменений. Требовалась полностью автономная платформа, способная обрабатывать сотни тысяч товаров и динамические цены от десятков поставщиков.
Решение
Спроектировали и запустили собственную e-commerce систему на Laravel и Go с асинхронным обменом данными через Kafka и MongoDB. Внедрили интеллектуальный модуль подбора запчастей, персонализированный раздел «Мой гараж», оформление заказа в один экран и режим ASM для контакт-центра. Переход выполнили поэтапно по регионам без простоя.
Результат
- +7% Конверсия в покупку
- 74 → 28 секунд Время оформления заказа
- 31 → 16 секунд Время ожидания подбора запчастей
- 98,3% Точность подбора по VIN-номеру
Конверсия в покупку выросла на 7%, время оформления заказа сократилось с 74 до 28 секунд, а доля мобильных заказов увеличилась с 42% до 45%. Платформа стабильно обрабатывает 24 000 заказов в сутки.
6 место в разделе Авто/мото → Интеграция CRM/ERP
Ещё 62 кейса в категории Маркетплейс → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Infiniti Online Showroom
Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут
Сайт об эволюции мультимедиа Nissan для продвижения Nissan Connect
Создали сайт об эволюции мультимедиа Nissan для продвижения Nissan Connect: среднее время на сайте в 3 раза выше, чем на других проектах экосистемы Nissan.
Лендинг для Nissan Pathfinder: среднее время на сайте 2 минуты
Создали лендинг с 3D-моделью и сторителлингом для Nissan Pathfinder: среднее время на сайте — 2 минуты, а процент просмотра до конца — выше 70%.
Сайт для Aurus: философия российского люксового автомобиля
Разработали официальный сайт для первого российского автомобиля класса люкс Aurus с мультиязычностью и записью на тест-драйв.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Рост органического трафика на 70% для сайта Шереметьево Паркинг
Создали сайт для официального паркинга аэропорта Шереметьево и увеличили органический трафик на 70%.