Автоматизация оценки стандартов в франшизе Ростерхит

Задача

С ростом числа точек ручной контроль качества стал невозможен: проверки проводились в разных форматах, обратная связь задерживалась, данные не агрегировались, а сами проверки не мотивировали к улучшениям.

Решение

Создали мобильное приложение для модераторов с чек-листами, фотофиксацией и офлайн-режимом. Внедрили математическую модель рейтинга, где вес штрафов снижается при быстром исправлении, что превращает контроль в стимул для развития. Архитектура на Django и Flutter обеспечила стабильность и гибкость.