Цифровой профсоюз для ССК Газрегион: автоматизация на Битрикс24
Внедрение Битрикс24 в Профсоюз ССК Газрегион позволило автоматизировать обработку обращений, организацию мероприятий и учёт социальных программ, повысив прозрачность и вовлечённость членов.
Задача
Требовалась цифровизация и автоматизация ключевых процессов профсоюзной организации для повышения эффективности, прозрачности и качества взаимодействия с членами профсоюза.
Решение
Настроена структура портала Битрикс24, загружены данные членов, подключены корпоративная почта, WhatsApp, Telegram и ВКонтакте. Разработаны CRM-формы для сбора обращений, автоматически создающие лиды и запускающие бизнес-процессы. Реализованы смарт-процессы для мероприятий, отзывов, предложений, а также реестры детей, договоров и преференций. Настроены стандартные процессы отпусков, командировок и документооборота, создана база знаний.
Результат
Достигнута полная цифровизация деятельности профсоюза: повышены эффективность, прозрачность, качество взаимодействия с членами и уровень их вовлечённости.
7 место в категории НКО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработали личный кабинет для органов власти и институтов поддержки на МСП.РФ: свыше 70 000 онлайн-заявок от бизнеса обработано в 89 регионах.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Создали всероссийскую витрину вузов с фильтрацией, сравнением и навигатором поступления для абитуриентов.