Все кейсы

Cистема для автоматизации управления сетью ресторанов

Lobster Lab ·Hatimaki ·2024

Автоматизировали управление сетью ресторанов, сократив рутинную работу менеджеров в 12 раз.

Задача

С ростом числа филиалов увеличилась нагрузка на менеджеров, участились ошибки ручного управления, выросло число жалоб из-за задержек доставки, что привело к упущенной выгоде.

Решение

Спроектировали и внедрили систему автоматизации управления сетью: настроили автоматическое управление зонами доставки по заданным правилам, исключив человеческий фактор, и реализовали мониторинг загруженности зон и филиалов в реальном времени.

Результат

Рутинная работа менеджеров сократилась в 12 раз, количество жалоб в техподдержку снизилось на 20%, а время анализа эффективности филиалов уменьшилось.

Похожие кейсы

2021

Moremilk

Chipsa · Крона

Разработали сайт с запоминающимся дизайном для компании, чтобы завоевать интерес потребителей

3 наград
2024

Daigo

Запустили интернет-магазин органических продуктов из Японии Daigo, погрузив пользователя в историю происхождения товара

1 наград