CRM для магазина настольных игр Знаем Играем
Настроили CRM для систематизации клиентов и ускорили обработку заказов в несколько раз.
Задача
Требовалось систематизировать базу клиентов и взаимоотношения с ними для повышения эффективности работы.
Решение
Настроили CRM для отделов продаж и работы с клиентами: создали стадии, пользовательские поля, интерфейс карточек и права доступа. Автоматизировали проведение сделок с помощью бизнес-процессов, интегрировали почту и телефонию, обучили сотрудников.
Результат
Внедрение системы ускорило обработку заказов в несколько раз, повысило уровень сервиса и положительно сказалось на продажах.
Похожие кейсы
5,4 млн за месяц после запуска фитнес-клуба или как закрыть 75% контрактов сразу
Внедрена CRM и разработаны чат-боты для фитнес-клуба — реализовано 846 абонементов на 5 448 209 рублей в первый месяц
Агентство Structura: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии
Внедрили и адаптировали Битрикс24 для компании, организующей мероприятия — повысили точность управления и удобство работы с данными
Техническая поддержка проектов ФНЛ
Разработана и поддерживается масштабируемая цифровая экосистема для ФНЛ, объединяющая более 10 платформ с единой авторизацией и аналитикой.
177 заявок по 511₽ для секции ушу – снизили стоимость лида на 43% ко второму сезону
Интеграция 1С:Фитнес с Битрикс24 в фитнес-центре «Румянцево»
Настроили двустороннюю синхронизацию 1С:Фитнес и Битрикс24 для фитнес-клуба, сократив время на работу с карточками клиентов с 8 часов до 75 минут в день.
Битрикс 24 + 1с
Разработана CRM с нуля для дистрибьютора товаров для охоты, рыбалки и туризма, что позволило совершать звонки из Битрикс24 и ускорить продажи.