CRM для производства химических компонентов: вся работа двух систем в одном окне
Интеграция amoCRM с двумя базами 1С и автоматизация продаж для производителя химических компонентов «Химтраст».
Задача
Производитель компонентов для полиуретанов столкнулся с разрозненностью систем 1С и amoCRM, отсутствием автоматизации и недостатком аналитики, что замедляло обработку заявок и мешало управлению продажами.
Решение
Проведена полная интеграция amoCRM с двумя базами 1С, настроены автоматические рассылки через WhatsApp Business API, внедрена BPM-платформа Sensei для оцифровки процессов и аналитика по SLA, задачам и источникам сделок.
Результат
Скорость работы менеджеров увеличилась, ручные операции и ошибки сократились, руководитель отдела продаж получил ежедневные отчеты в Telegram и контроль просроченных задач.
7 место в категории Производитель бытовой химии → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.