CRM для сервиса рассрочки: автоплатежи, подписка и 1С
Настроили автоматические рекуррентные платежи, защиту данных и интеграцию с 1С для сервиса рассрочки А3 ГРУПП.
Задача
Сервису рассрочки для нерезидентов РФ требовалась автоматизация работы с клиентами: регулярные списания с карт, контроль просрочек, фиксация обещанных платежей и синхронизация с 1С. Ручная обработка отнимала время и приводила к ошибкам.
Решение
Развернули коробочный Битрикс24 с модулем «Интернет-магазин + CRM» и подключили ЮKassa для рекуррентных платежей. Реализовали сценарии: автоматическое создание и списание счетов, дробление платежа при нехватке средств, задачи менеджерам по просрочкам с защитой чувствительных полей. Настроили двусторонний обмен данными с 1С:Бухгалтерия через типовую интеграцию и PHP-обработчики.
Результат
Система обрабатывает рекуррентные списания без ручного вмешательства, менеджеры работают строго по сценариям, данные синхронизируются с 1С без дублирования. Решение масштабируемо и уже управляет финансовыми отношениями с клиентами без сбоев.
6 место в категории Финтех → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Перевод кадрового учета НПФ «Благосостояние» на 1С:ЗУП 3.1
Перевели кадровый учет и расчет зарплаты НПФ «Благосостояние» на 1С:ЗУП 3.1, автоматизировав 200 рабочих мест.
Автоматизация закупок ГТЛК на базе 1С:Управление холдингом
Внедрили систему управления закупками для ГТЛК на базе 1С:Управление холдингом: автоматизировали 320 рабочих мест и интегрировали с ЕИС и электронными торговыми площадками.
GorodPay - Федеральный транспортный проект Газпромбанка
Разработали федеральную транспортную платформу GorodPay для Газпромбанка, которая обслуживает более 5 млн пользователей и 300 млн транзакций ежесуточно.
Arctic-ERP: автоматизация инвестбанка Arctic Group сэкономила 40% времени
Разработали ERP-систему для отдела управления недвижимостью и инвестиционными проектами Arctic Group: экономия операционного времени сотрудников составила не менее 40%.
Бюджетирование для НПФ-Альфа: согласование платежей ускорено с 3 дней до 4 часов
Внедрили систему бюджетирования на базе 1С:Управление холдингом для НПФ-Альфа: согласование заявок ускорено с 3 дней до 4 часов, ошибочные платежи снижены на 92%.
Stape – Международные выплаты: Сохраняем команду, которая работает из разных стран
Собственная платформа автоматизировала выплаты удалённым сотрудникам по всему миру и удержала 97% команды.