CRM для управления мобильным приложением ТРЦ Зеленопарк
Разработали мобильное приложение для ТЦ, объединившее магазины, рестораны и кинотеатр, что увеличило средний чек на 40%.
Задача
Требовалось создать единое мобильное приложение для ТЦ, объединяющее всех арендаторов, с возможностью покупки товаров в одной корзине, сканирования чеков и начисления бонусов, а также синхронизировать данные с базой CsCart в реальном времени.
Решение
Разработали шлюз для синхронизации CsCart с CRM приложения, автоматизировали управление контентом через CRM для маркетологов, внедрили алгоритмы защиты от мошенничества и создали единое пространство для покупок с онлайн-оплатой, самовывозом и доставкой.
Результат
Средний чек через приложение вырос на 40% за счет кросс-продаж, лояльность увеличилась на 25% после внедрения бонусной программы. Маркетологи ТЦ самостоятельно управляют акциями без участия программистов.
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Создали корпоративный портал для «РИВ ГОШ», повысив уровень информированности и вовлечённости сотрудников — индекс eNPS достиг 75%.
«КОРУС Консалтинг» внедрил единую цифровую среду для подразделений сети «Галамарт» в России и Китае
Внедрили «1С:ERP Управление предприятием 2.5» для «Галамарта», заменив работу пяти учётных систем и обеспечив единую цифровую среду для подразделений в России и Китае
Переход с учетной системы 1С: УПП на 1С:КА для торговой компании
80 звонков в день без CRM: amoCRM, 1С и AI для производителя пиломатериалов
Умный поиск по товарам без трат на GPU: как ускорить обновление каталога в 20 раз
Как мы интегрировали SIPNET с Bitrix24: решение для многоканальной телефонии
Интеграция SIPNET с Bitrix24 через SIP-коннектор для автоматического учета звонков и создания сделок по двум направлениям продаж.