CRM для обработки анкет 20 000 волонтеров на выборах президента
Внедрение CRM-системы «Битрикс24» для автоматизации обработки анкет волонтеров позволило привлечь 20 000 волонтеров менее чем за 2 месяца.
Задача
Сбор и обработка заявок от волонтеров были громоздкими и непрозрачными: кандидатам требовалось лично посещать штабы, а региональные отделения не могли эффективно обмениваться данными.
Решение
На основе предвыборного сайта создано единое окно приема заявок с верификацией через SMS. Внедрена и доработана CRM «Битрикс24»: автоматизирована обработка заявок, назначение ответственных, распределенный доступ для региональных штабов и формирование отчетов.
Результат
- 20 000 Волонтеров присоединились менее чем за 2 месяца
За две недели внедрена CRM, автоматизировавшая работу штабов и снизившая нагрузку на сотрудников. Менее чем за 2 месяца к штабу присоединились 20 000 волонтеров из всех регионов России.
Ещё 109 кейсов в категории Госорган → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
1С:Кабинет сотрудника для 25 учреждений Оренбургской области
Внедрили 1С:Кабинет сотрудника в защищённом контуре для 25 учреждений Оренбургской области — 1059 сотрудников получили доступ к кадровым сервисам.
Автоматизация субсидий на ремонт в УАИС Бюджетный учет
Создан единый цифровой контур планирования ремонтных работ и согласования целевых субсидий для Департамента информационных технологий Москвы на 1000 рабочих мест.
Аналитическая система для Правительства Москвы на базе 1С:Аналитика
Создали единое корпоративное хранилище данных и BI-систему на базе 1С:Аналитика для Департамента информационных технологий Москвы: рутинная работа сократилась на 50%, прозрачность учёта выросла на 80%.
Управленческий учет в Департаменте ЖКХ Москвы на базе 1С:УТ
Внедрили 1С:Управление торговлей в Департаменте ЖКХ Москвы и сократили время на проведение операций на 40%.