CRM для платформы АТТИС: интеграция с WhatsApp и телефонией
Внедрили Битрикс24 для платформы АТТИС, интегрировали WhatsApp, телефонию и e-mail, ускорив обработку заявок.
Задача
Требовалось автоматизировать работу с клиентами, сократить рутину, настроить удобные каналы связи и контроль качества.
Решение
Настроили воронку продаж в Битрикс24, интегрировали телефонию с записью разговоров, WhatsApp и e-mail, создали аналитические отчёты для руководства.
Результат
Увеличена скорость обработки заявок, исключены ошибки менеджеров, вся информация доступна в едином окне.
Ещё 77 кейсов в категории Электронная торговая площадка
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Создание сайта интерактивной вакансии «Дерзайнер»
Интерактивный квест «Дерзайнер» для Zephyrlab помог отобрать сотрудников: более 1000 участников, 6 человек вышли на работу.
Редизайн email-редактора Letteros
Обновили интерфейс email-редактора Letteros: сделали его интуитивно понятным и минималистичным.
Pastila.io — платформа для автоматизированного создания презентаций
Разработали сервис Pastila.io, который автоматизирует создание презентаций: пользователь отвечает на вопросы брифа и получает готовую презентацию за 10–15 минут.