CRM для управления музыкальным фестивалем Ural Music Night
Разработали CRM-систему для фестиваля Ural Music Night: организаторы обработали 1300 заявок за 17 дней.
- Tagline Awards2020— «Не выходя из дома», лучший инновационный сервис
- Tagline Awards2020— Лучшее вовлечение в интранет
- Tagline Awards2020— Лучший сервис для автоматизации работы
Задача
Организаторам фестиваля требовалось перевести разрозненные процессы работы с артистами и сценами из почты, мессенджеров и таблиц в единую систему.
Решение
Изучили процессы организаторов и спроектировали CRM с ролями артиста, эксперта и администратора. Реализовали подачу и модерацию заявок, управление сценами и таймлайнами, отслеживание пересечений музыкантов и бесшовную передачу данных на сайт и в приложение.
Результат
- 1300 Обработано заявок за 17 дней
- ×18 Скорость работы с артистами и сценами
- 6000 Сэкономлено человеко-часов
- 200 → 17 Дней на подготовку фестиваля
В 2020 году организаторы обработали 1300 заявок за 17 дней, скорость работы с артистами и сценами выросла в 18 раз, сэкономлено 6000 человеко-часов.
1 место в разделе Мероприятия → Интеграция CRM/ERP
1 место в категории Мероприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт выставки Сергея Виноградова для Музея русского импрессионизма
Разработали промо-сайт выставки Сергея Виноградова для Музея русского импрессионизма с хронологическим таймлайном биографии и работ художника.
Сайт конференции GP Days 2022: славянский бестиарий и кризис в IT
Разработали лендинг конференции GP Days 2022 с персонажами славянского бестиария и анимацией — сайт посетили более 10 000 человек.
LO2S
Разработка нового сайта ВДНХ
Разработали сайт и приложение для ВДНХ с индивидуальными маршрутами посетителей.
Спецпроект к 15-летию Melon Fashion Group
Спецпроект к 15-летию Melon Fashion Group: интерактивная история компании с архивными материалами и анимацией, собранная за две недели.
«Без Правок VI»
Создали промо-сайт с игровой механикой для вечеринки «Без Правок VI» — 2000 гостей посетили мероприятие.