CRM-функционал в 1С для международного сервиса MEGA
Разработали и внедрили CRM-функционал в самописную конфигурацию 1С для международного сервиса MEGA, сократив время подготовки коммерческих предложений.
Задача
Компания MEGA столкнулась с отсутствием CRM-возможностей в самописной 1С: процессы продаж были распределены между несколькими инструментами, часть операций велась вручную, а интеграция с MS CRM отсутствовала, что приводило к дублированию данных и неполной аналитике.
Решение
В существующую конфигурацию 1С добавлены документы «Обращение» и «Карточка продажи», настроена связь с внутренними документами, расширены справочники брендов и компаний. Реализована автоматическая синхронизация данных с MS CRM и внедрена логика расчёта стоимости коммерческих предложений с учётом индивидуальных условий сделок.
Результат
В 1С внедрена полноценная CRM-логика без сторонних систем. Сотрудники получили возможность фиксировать обращения, вести историю взаимодействий и автоматически формировать коммерческие предложения. Интеграция с MS CRM исключила дублирование данных, а время подготовки КП сократилось.
Ещё 111 кейсов в категории Разработчик ПО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт и редизайн редактора презентаций Slider Ai за 2 месяца
Обновили сайт и редактор презентаций Slider Ai: снизили отказы в 1,5 раза и ускорили загрузку до 100/100 по Lighthouse за 2 месяца.
Новый сайт API Яндекс Карт: рост конверсии и снижение отказов
Разработали новый сайт API Яндекс Карт с разделением аудиторий и инструментами лидогенерации — конверсия выросла, а отказы снизились.
Сайт конференции GP Days 2022: славянский бестиарий и кризис в IT
Разработали лендинг конференции GP Days 2022 с персонажами славянского бестиария и анимацией — сайт посетили более 10 000 человек.
Сайт и брендинг для крупнейшей в Москве студии видеозаписи "Like Podpiska"
Провели ребрендинг и разработали корпоративный сайт для студии видеозаписи Like Podpiska: новый логотип, фирменный стиль и отсылки к видеопродакшену.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.