Все кейсы

CRM и мобильное приложение для клининговой компании ВК Инжиниринг

ASAP ·ВК Инжиниринг ·2018

Разработаны CRM-система и мобильное приложение для клининговой компании ВК Инжиниринг, позволившие автоматизировать заказ услуг и управление персоналом.

Задача

Требовалось автоматизировать процессы клининговой компании: ускорить приём заказов от частных клиентов и создать единую информационную систему для масштабирования через франчайзинг.

Решение

Создана CRM с модулями клиентской базы, графиков сотрудников, автоматического расчёта стоимости и назначения уборщиков, аналитики. Для клиентов выпущено мобильное приложение с онлайн-заказом, оплатой, отслеживанием статуса и программой лояльности.

Результат

  • 4 месяца Срок разработки CRM и мобильного приложения

Система внедрена за 4 месяца, обеспечив компании инструмент для операционной эффективности и роста франчайзинговой сети.