CRM Иннополис
Перевод сотрудников Иннополиса из AmoCRM и Excel в Битрикс24 с интеграцией 1С ЗУП, Active Directory и автоматизацией пропускной системы.
Задача
Сотрудники Иннополиса использовали AmoCRM и Excel-таблицы, что затрудняло централизованное управление данными и процессами. Требовалось перевести их в единую CRM-систему и автоматизировать ключевые бизнес-процессы.
Решение
Настроили серверы, установили и оптимизировали Битрикс24. Интегрировали систему с 1С ЗУП и Active Directory для синхронизации структуры компании и сотрудников. Перенесли данные из AmoCRM, настроили воронки и бизнес-процессы. Автоматизировали пропускную систему через смарт-процесс с согласованием заявлений резидентов.
Результат
Все подразделения перешли на единую CRM, данные о контрагентах и сделках перенесены из AmoCRM. Пропускная система автоматизирована: заявления резидентов обрабатываются в Битрикс24 с формированием единой базы.
Ещё 43 кейса в категории Госорган → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработали личный кабинет для органов власти и институтов поддержки на МСП.РФ: свыше 70 000 онлайн-заявок от бизнеса обработано в 89 регионах.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Создали всероссийскую витрину вузов с фильтрацией, сравнением и навигатором поступления для абитуриентов.