Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Интеграторы Аутстафф
Все кейсы

Построение CRM-маркетинга для многомиллионной базы Яндекс.Учебник

Hero[in]marketing ·Яндекс ·2021

5 место Образование и наука Email-маркетинг Performance-маркетинг

Перестроили CRM-маркетинг Яндекс.Учебника: сегментация базы, welcome-цепочки, реактивация и продвижение интенсива «Я Учитель» для 2 млн пользователей.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2022— Лучший email-маркетинг

Задача

Требовалось перестроить CRM-маркетинг с промоинструмента на управление сегментами и продуктами, повысить вовлеченность и процент активных пользователей, вернуть ушедших и привлечь учителей к интенсиву «Я Учитель».

Решение

Внедрили глубокую сегментацию базы (более 70 сегментов), оптимизировали welcome-цепочки с A/B-тестами, настроили реактивацию «спящих» пользователей, выстроили систему планирования рассылок и создали триггерные цепочки для интенсива «Я Учитель».

Результат

  • 2 000 000 Пользователей сервиса
  • 20 000 Школ используют сервис
  • 70+ Сегментов пользователей создано

Достигнута высокая конверсия пользователей в интенсиве «Я Учитель», повышена вовлеченность аудитории и возвращены старые пользователи на платформу.

5 место в разделе Образование и наука → Email-маркетинг

Ещё 24 кейса в категории ИТ-компания → Performance-маркетинг

Похожие кейсы

Образование и наука Performance-маркетингEmail-маркетинг
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Tagline