CRM на базе Битрикс24 для компании по информационной безопасности
Внедрили CRM на базе Битрикс24 для компании по информационной безопасности: автоматизировали бизнес-процессы, настроили синхронизацию с 1С и обучили сотрудников.
Задача
Терялись клиенты при передаче между сотрудниками и пропадали финальные версии коммерческих предложений. Требовалось навести порядок в хранении документов и коммуникациях.
Решение
Настроили бизнес-процессы в Битрикс24, подготовили CRM под автоматическое заполнение, синхронизировали с 1С:Комплексная автоматизация и Active Directory. Настроили права доступа и 5 стандартных отчётов. Провели обучение сотрудников.
Результат
Сократилось время поиска документов, повысилась дисциплина и вовлечённость команды, выросли продажи.
Ещё 178 кейсов в категории Разработчик ПО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.