CRM на Битрикс24 для Premier Nutritinal: автоматизация маркетинга и продаж
Внедрили CRM на базе Битрикс24 для Premier Nutritinal, чтобы объединить данные о потребителях и партнёрах, автоматизировать маркетинг и внутренние процессы.
Задача
Компании требовалось наладить сбор и хранение данных о потребителях и партнёрах в единой системе, автоматизировать маркетинговые коммуникации и внутренние бизнес-процессы, а также повысить вовлечённость аудитории.
Решение
В качестве платформы выбрали облачную версию Битрикс24 с тарифом «Компания». Настроили сущности CRM, справочники, веб-формы на сайте и интеграцию с CRM-маркетингом для сегментации базы и email-рассылок. Автоматизировали ручные процессы маркетинга, создали воронки обработки обращений и единое информационное пространство для сотрудников. Провели обучение персонала работе с модулями CRM, задачами и внутренними коммуникациями.
Результат
Создана единая база данных о клиентах и партнёрах, интегрированы каналы коммуникации с Битрикс24, автоматизированы маркетинговые активности и внутренние процессы. Сотрудники получили удобные инструменты для совместной работы.
Ещё 44 кейса в категории Производитель продуктов питания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Конструктор сайтов для СТМ «Пятёрочки»
Разработан конструктор лендингов для СТМ торговой сети, сокративший время создания промо-страницы с 3 месяцев до 3 дней и бюджет в 10 раз.
Маркетплейс СИЗ InterSafety для ЗТМ Алватекс
Разработали и запустили маркетплейс-платформу для продажи СИЗ — за первые 3 месяца заключены контракты с крупными производителями
Единая мультибрендовая архитектура аптечной сети «36,6»
Разработали единую мобильную платформу для аптечных сетей «36,6» и «Горздрав», что увеличило заказы через приложения на 48%.
B2B-портал для SMEG: заказы из Excel в цифру за 7 месяцев
Разработали B2B-портал для SMEG, переведя заказы из Excel в цифровую систему за 7 месяцев.
Рост онлайн-продаж «Зеленого яблока» в 3 раза после запуска экосистемы доставки
Разработали экосистему доставки для сети «Зеленое яблоко»: мобильные приложения, админ-панель и интеграцию с 1С, что привело к росту онлайн-продаж в 3 раза.
Высоконагруженная ecommerce-платформа для флеш-продаж лимитированных коллекций: оформление заявки в 2 клика, обработка 300 заказов в секунду
Разработали ecommerce-платформу для флеш-продаж Ариель, которая выдерживает 3000+ запросов в секунду и оформляет 300+ заказов в секунду.