CRM система для туроператора
Разработана уникальная CRM-система для туристической компании, автоматизировавшая работу всех отделов и упростившая масштабирование бизнеса.
Задача
Существующие CRM-системы не закрывали потребности туристической компании и были неудобны, что ограничивало развитие и производительность сотрудников.
Решение
Проведено предпроектное исследование, собраны требования, разработаны архитектура и прототипы. Созданы модули туров, заказов, контрагентов, галереи и отчетов, обеспечивающие автоматизацию всех отделов.
Результат
CRM-система упростила работу сотрудников, повысила качество обслуживания клиентов и создала возможности для масштабирования бизнеса.
Похожие кейсы
Новый сайт международного аэропорта Внуково: увеличили органический трафик на 40%, а социальный — на 787%
Создали новый сайт для аэропорта Внуково — посещаемость выросла на 45%
Сайт международного аэропорта города Самарканд
Разработан сайт аэропорта Самарканда с интеграцией онлайн-табло и метеоусловий, что повысило неавиационную выручку и снизило нагрузку на справочную службу.
Централизованная система продаж АРМ кассира
Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ», увеличив объём продаж с офлайн-касс в 1,5 раза
Разработка клиентских и внутренних сервисов для Уральских авиалиний
Оптимизировали сервисы авиакомпании — время бронирования билетов сократилось в 1,5 раза
KitBot для Tutu.ru: Автоматизация первичного скоринга и тестового задания для эффективного найма
Автоматизирован первичный скоринг кандидатов для Tutu.ru, что позволило обработать 1964 отклика без участия HR.
Доработка обмена между 1С УМЦ и Logus для "Репино Парк Отель"
Устранены ошибки учета возвратов и дублирования данных при интеграции 1С УМЦ и Logus, что повысило точность финансовой отчетности.