CRM-система с личными кабинетами для агентства недвижимости ПроНедвиж

Задача

Требовалось автоматизировать ключевые бизнес-процессы агентства недвижимости: ведение базы объектов и клиентов, обработку заявок, создание подборок, организацию показов, документооборот, коммуникации и модерацию объектов.

Решение

Спроектирована многомодульная CRM-система с ролевой моделью доступа. Реализованы личные кабинеты для 8 типов пользователей, управление объектами недвижимости со статусами и историей изменений, модуль модерации, инструменты подборок, встроенные чаты, система уведомлений и аналитические дашборды. Выполнены интеграции с 1С, публичным сайтом, почтой и мессенджерами.